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Envíos

Tess realiza envíos a toda la UE. Más abajo encontrarás el detalle de los gastos de envío correspondientes a cada país.

Una vez confirmado tu pedido, si quieres cambiar la dirección de entrega nos lo deberás notificar lo antes posible ya que, una vez tu pedido esté en expedición no sera posible cambiar la dirección.

Cualquier cambio de dirección una vez el pedido sea expedido, o cualquier solicitud de entrega en un domicilio distinto tendrá un sobrecargo equivalente al coste del envío.

Para todos los envíos a la UE, la empresa de mensajería encargada del reparto y transporte de todos nuestros pedidos es ASM.

No se podrán realizar envíos a apartados de correos.

Los pedidos recibidos después de las 14:00 PM serán procesados a primera hora del día siguiente.

Las entregas se realizan en días laborables. Durante el fin de semana no se procesan pedidos.

A continuación, se detallan los costes de envío para cada zona geográfica:

ESPAÑA (PENÍNSULA)

  • Servicio ASM Economy - ENVÍO GRATIS (sólo península). Plazo de entrega - hasta 72 horas laborables
  • Servicio ASM 24 - 5,95 EUR (sólo península). Plazo de entrega 24hrs

BALEARES

  • Compras superiores a 50 EUR - ENVÍO GRATIS
  • Comprar inferiores a 50 EUR - 6,95 EUR
  • Plazo de entrega - de 48 a 72 horas

CANARIAS/ANDORRA

  • Compras superiores a 50 EUR- ENVÍO GRATIS
  • Comprar inferiores a 50 EUR- 6,95 EUR
  • Plazo de entrega - de 48 a 72 horas

CEUTA/MELILLA/GILBRALTAR

  • Compras superiores a 100 EUR - ENVÍO GRATIS
  • Comprar inferiores a 100 EUR - 10,95 EUR
  • Plazo de entrega - de 48 a 72 horas

SERVICO ASM EUROSTANDAR (UNIÓN EUROPEA)

  • Compras superiores a 50 EUR- ENVÍO GRATIS
  • Comprar inferiores a 50 EUR- 6,95 EUR
  • Plazo de entrega- 3-5 Días

En ocasiones, existe la posibilidad de que el envío esté sujeto a tasas aduaneras adicionales, que en cualquier caso serán abonados por el cliente.

Cuando hayamos enviado tu pedido, recibirás un email con un enlace para poder realizar el seguimiento. El mensajero se pondrá en contacto contigo telefónicamente para avisarte sobre el plazo de entrega. En caso de ausencia, también se pondrá en contacto contigo para pactar un horario que se adapte más a tus preferencias.